POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Protecția datelor cu caracter personal este unul dintre angajamentele fundamentale pe care dorim să ni le asumăm, sens în care vom dedica eforturi și diligențe sporite în a asigura prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în deplină conformitate cu prevederile legale aplicabile, inclusiv dar fără a se limita la Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (denumit în continuare ”RGDP”), alături de actele normative subsecvente adoptate la nivelul Uniunii Europene și la nivel național.

1. Informații generale

Website-ul tastelearners.ro este operat de societatea TASTE LEARNERS SRL, societate comercială română, cu sediul social în București, Sector 5, Strada Dr. Frederic Joliot – Curie 18, înregistrată la Registrul Comerțului nr. J40/13676/2016, având cod de înregistrare fiscală 36643848 (denumită în cele ce urmează ”Societatea”). În sensul legislației aplicabile în materia protecției datelor cu caracter personal, Societatea este operator de date, în relația cu dumneavoastră, persoană vizată.

Această Politică privind confidențialitatea este valabilă începând cu luna august 2023 și are rolul de a vă informa cu privire la activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal, ale dumneavoastră, în calitate de vizitator al Website-ului în contextul operațiunilor întreprinse de dumneavoastră atunci când vizitați și navigați Website-ul, precum și atunci când utilizați funcționalități puse la dispoziție în cadrul Website-ului, la un anumit moment, cum ar fi funcționalitatea de abonare la newsletter sau utilizarea formularului de contact

Societatea poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate ulterior, caz în care va informa persoanele vizate prin intermediul Website-ului cu privire la orice modificări înainte ca acestea să devină aplicabile.

2. Definiţii

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

„Client“ înseamnă beneficiarii ai serviciilor Website-ului care încheie contracte cu Societatea în vederea beneficierii de servicii de coaching, astfel cum sunt acestea descrise și prezentate pe Website.

„Prelucrare“ (și derivatele sale, incluzând fără limitare ”a prelucra”) înseamnă orice operaţiune sau set de operațiuni efectuate asupra Datelor cu Caracter Personal, incluzând fără limitare colectarea, înregistrarea, păstrarea, modificarea, utilizarea, dezvăluirea, accesul, transferul sau distrugerea acestora.

„Vizitator” înseamnă orice persoană care accesează sau utilizează Website-ul.

3. Categoriile de Date cu Caracter Personal prelucrate:

3.1. Date prelucrate în contextul accesării de către dumneavoastră a Website-ului

La accesarea Website-ului, sunt transmise automat, fără vreo intervenție din partea dumneavoastră, de către browser-ul utilizat pe terminalul dumneavoastră către server-ul paginii noastre web, informațiile privind:

- adresa de IP a terminalului dumneavoastră conectat la Internet;

- data și ora accesării;

- denumirea și URL-ul fișierului accesat;

- pagina web/aplicația de unde a avut loc accesarea (Referrer-URL), dacă este cazul;

-browser-ul utilizat de dumneavoastră și, după caz, sistemul de operare al dispozitivului dumneavoastră conectat la Internet precum și numele furnizorului de rețea.

Informațiile redate mai sus sunt stocate temporar, într-un folder de date electronice generate în mod automat (Log File), în considerarea următoarelor scopuri:

- asigurarea unei conexiuni optime;

- asigurarea unei utilizări confortabile a Website-ului;

- evaluarea siguranței și stabilității sistemului.

Societatea utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru prelucrarea datelor. O prezentare detaliată a cookie-urilor utilizate, împreună cu scopul de prelucrare, durata de stocare și furnizorii terți implicați se găsește la următorul link: […]

3.2. Date prelucrate în contextul în care dumneavoastră vă exprimați interesul, prin intermediul Website-ului, cu privire la un serviciu sau produs prezentat în cadrul Website-ului

Exprimarea interesului față de un produs sau serviciu prezentat în cadrul Website-ului se face prin completarea și transmiterea formularului predeterminat pus la dispoziție în cadrul interfeței dedicate unui anumit serviciu sau produs. Procesarea de către Societate a acestui formular presupune prelucrarea următoarelor date cu caracter personal:

- nume;

- prenume;

- preferința manifestată pentru o anumită condiție sau o anumită configurație ce caracterizează prestarea serviciului sau furnizarea produsului;

- date furnizate de dumnevoastră, conform propriei opțiuni, prin transmiterea unui mesaj optional pe care il completați în cadrul acestui formular.

3.3. Date prelucrate în contextul transmiterii de către dumneavoastră a unui formular de contact

În cazul în care doriți să ne contactați, și utilizați în acest sens fomularul de contact pus la dispoziția dumneavoastră în cadrul Website-ului, dumneavoastră furnizați iar Societatea prelucrează următoarele date cu caracter personal:

- nume;

- prenume;

- adresă de e-mail;

- număr de telefon;

- preferința exprimată cu privire la subiectul solicitării de contact;

- date furnizate de dumneavoastră, conform propriei opțiuni, prin transmiterea unui mesaj optional pe care îl completați în cadrul acestui formular.

Suplimentar, în cazul în care optați pentru acest lucru, puteți să ne transmiteți și date de identificare a website-ului sau a contului de social media operat de dumneavoastră, precum și date cu privire la modalitatea în care ați aflat despre Taste Learners.

3.4. Date prelucrate în contextul abonării la newsletter

Pentru asigurarea abonării la Newsletter, Societatea prelucrează adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră.

4. Scopurile şi temeiurile Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal

Datele cu Caracter Personal menţionate la secţiunea III. de mai sus, pot fi prelucrate de Societate direct şi/ sau prin intermediul împuterniciţilor săi, pentru următoarele scopuri şi în baza următoarelor temeiuri:

4.1. Datele furnizate în contextul accesării de către dumneavoastră a Website-ului sunt prelucrate în scopurile indicate în Secțiunea III.1. de mai sus.

Temeiul legal este reprezentat de interesul legitim al Societății, în conformitate cu articolul 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

4.2. Datele furnizate în contextul în care dumneavoastră vă exprimați interesul, prin intermediul Website-ului, cu privire la un serviciu sau produs prezentat în cadrul Website-ului sunt prelucrate de către Societate în scopul asigurării contactului cu dumneavoastră, conform interesului manifestat de dumneavoastră cu privire la unul sau mai multe servicii sau produse din portofoliul Taste Learners, ca demersuri înainte de încheierea unui contract.

Temeiul legal este reprezentat de contract, conform articolului 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, sau de interesul legitim al Societății, conform articolului 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

4.3. Datele furnizate de dumneavoastră în contextul transmiterii unui formular de contact sunt prelucrate de către Societate în scopul asigurării contactului cu dumneavoastră, și îndeplinirii scopului pentru care dumneavoastră ați inițiat solicitarea de contact.

Temeiul legal este reprezentat de interesul legitim al Societății, conform articolului 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

4.4. Datele furnizate de dumneavoastră în contextul abonării la newsletter sunt prelucrate de către Societate în scopul gestionării abonărilor de a primi comunicări de marketing referitoare la campaniile, promoțiile Societății, precum și activitatea Societății inclusiv prelucrarea datelor de tracking pentru analizarea eficienței comunicărilor transmise și a interesului arătat.

Temeiul legal este reprezentat de consimțământul acordat de dumneavoastră în acest sens, conform articolul 6 alin. (1) lit. a) din GDPR.

Notă: Acordul dumneavoastră pentru activităţi de marketing direct poate fi retras în orice moment. Retragerea consimţământului dumneavoastră va produce efecte pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

5. Destinatarii Datelor cu Caracter Personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Societatea poate să dezvăluie anumite categorii de Date cu Caracter Personal către următoarele categorii de destinatari:

persoana vizată și/ sau reprezentanţii săi legali;

reprezentanţii Societății;

partenerii contractuali ai Societății, cum ar fi dar fără a se limita la, prestatori de servicii de coaching;

partenerii contractuali ai Societății, furnizori de servicii precum, dar fără a se limita la procesatorii de plăţi, furnizorii de servicii de pază, servicii de arhivare, agenţii de marketing, servicii de mass mailing, servicii de Software as a Service – platforma destinată prestării de servicii de consultanță la distanță, servicii de stocare a informațiilor sub forma de baze de date – CRM, servicii de hosting,  consultanţii externi în diverse domenii precum contabilitate, fiscal, furnizorii de servicii juridice, organizaţii profesionale, organizații de cercetare a pieței etc.;

autorităţi judecătoreşti sau alte autorităţi/ entități publice de orice tip, organizații internaționale etc.

6. Durata prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Societatea va prelucra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pe durata necesară realizării scopurilor de prelucrare și ulterior în conformitate cu politicile noastre interne, precum şi în vederea conformării cu obligațiile legale aplicabile, dar cel puțin pe durata îndeplinirii obligațiilor contractule și încă 3 ani după (termenul de prescripție general) pentru realizarea intereselor legitime ale Societății, precum și pe perioada impusă de dispozițiile referitoare la obligaţia de arhivare.

Este posibil ca, în urma îndeplinirii termenelor legale de arhivare, Societatea să dispună anonimizarea datelor, lipsindu-le astfel de caracterul personal și să continue prelucrarea datelor anonime pentru scopuri statistice.

În cazul abonaţilor, la primirea comunicărilor comerciale şi prelucrarea datelor în scop de marketing și în scop de cercetare de piață/ prospectarea pieței, Societatea va prelucra datele până la momentul la care: (i) persoana vizată îşi retrage consimţământul; (ii) persoana vizată îşi exercită dreptul de opoziţie potrivit legii; sau (iii) conform politicilor interne, s-a împlinit termenul de păstrare și prelucrare a respectivelor Date cu Caracter Personal, în concordanță cu scopul pentru care au fost colectate. În măsura în care orice persoană vizată dorește să afle în concret termenul de păstrare a datelor prelucrate în scop de marketing, poate solicita aceste informații prin transmiterea unei solicitări la datele de contact prevăzute în secțiunea XI din prezentul document.

La împlinirea termenului prevăzut de politicile interne sau de prevederile legale în vigoare, datele cu caracter personal se vor șterge.

7. Transferul Datelor cu Caracter Personal

Datele cu Caracter personal furnizate către Societate pot fi transferate în afara României, către state din Uniunea Europeana și Spaţiul Economic European.

8. Securitatea Datelor cu Caracter Personal

Societatea acordă o importanță deosebită confidenţialităţii şi securităţii Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal și înțelege să asigure siguranța acestora pe parcursul activităților de prelucrare prevăzute în prezenta Politică de confidenţialitate. În acest sens, Societatea implementează măsuri tehnice şi organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător riscurilor asociate tipurilor de date prelucrate si operațiunilor de prelucrare.

9. Drepturile Persoanei Vizate

În ceea ce priveşte prelucrările Datelor cu Caracter Personal indicate în prezenta Politică de confidenţialitate, fiecare persoană vizată beneficiază de următoarele drepturi, conform prevederilor legale aplicabile:

dreptul la informare – dreptul de a primi un conţinut minim de informaţii cu privire la activităţile de prelucrare efectuate de către Titular, în conformitate cu cerinţele legale;

dreptul de acces la date – dreptul de a obţine de la operatorul de date cu caracter personal, la cerere şi în condiţiile stabilite de legislaţie, confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de către operatorul de date cu caracter personal, precum şi detalii privind activităţile de prelucrare;

dreptul la rectificare – dreptul de a obţine de la operator rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc, respectiv de a obţine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaraţii suplimentare;

dreptul la ştergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – dreptul de a obţine din partea operatorului ştergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazurile prevăzute de lege;

dreptul la restricţionarea prelucrării – dreptul de a obţine din partea operatorului restricţionarea prelucrării, în măsura în care sunt îndeplinite condiţiile prevăzute de lege;

dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obişnuit şi într-un format uşor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către Societatecătre alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;

dreptul de opozitie – dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia sa particulară, ca date care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia cazurilor în care există dispoziţii legale contrare; În ceea ce priveşte activităţile de marketing direct, persoanele vizate au dreptul de a se opune acestei prelucrări în orice moment.

dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care o privesc sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;

dreptul de a se adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (inclusiv la adresa de e-mail plangere@dataprotection.ro)  pentru exercitarea şi apărarea oricăror drepturi garantate de legislaţia în materie, fără a se aduce atingere posibilităţii de a se adresa justiţiei.

dreptul de a îşi retrage consimţământul atunci când există o prelucrare care se bazează pe acesta; Retragerea consimţământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimţământului înainte de retragerea acestuia.

Vă rugăm să aveţi în vedere că, în cazul retragerii consimţământului conform dispoziţiilor legale aplicabile, atunci când un astfel de acord a fost exprimat anterior pentru activităţi de marketing direct, Societatea, după ce a luat act de acest fapt, nu vă va mai trimite comunicări de marketing direct. Deşi nu veţi mai primi comunicări de marketing direct, Societatea ar putea totuşi să prelucreze Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în mod legal, în baza altor temeiuri şi pentru alte scopuri cum ar fi, îndeplinirea anumitor obligaţii legale care îi incumbă, executarea contractului sau interesul legitim al Societății (de ex., pentru îmbunătățirea serviciilor, soluționarea plângerilor primite, apărarea drepturilor şi intereselor).

Pentru exercitarea drepturilor menţionate mai sus, precum și pentru adresarea oricărei întrebări sau neclarități precum și pentru a obține orice informații suplimentare cu privire la modul în care vă sunt prelucrate Datele cu Caracter Personal, vă puteţi adresa cu o solicitare la următoarele date de contact: cookie@tastelearners.ro